Cómo cuidamos tus datos
En DeUna tratamos tus datos personales con responsabilidad y solo para prestarte el servicio. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué y cuáles son tus derechos.
Datos de cuenta (nombre, email, teléfono), datos de tus pedidos y direcciones de entrega, y datos de uso de la app. Para locales y repartidores, además recopilamos la documentación necesaria para la verificación (KYC).
Para procesar y entregar tus pedidos, habilitar pagos, brindar soporte, prevenir fraudes y mejorar el servicio. No vendemos tus datos personales a terceros.
Usamos la ubicación para mostrarte locales cercanos y para el seguimiento del envío en tiempo real. Podés gestionar los permisos de ubicación desde tu dispositivo.
Compartimos los datos mínimos necesarios con el local y el repartidor para concretar tu pedido, y con proveedores de pago para procesar la transacción, bajo obligaciones de confidencialidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Los documentos sensibles se almacenan cifrados.
Podés acceder, rectificar o eliminar tus datos, y retirar consentimientos, escribiéndonos desde el Centro de ayuda.
